ココナラの出品方法まとめ|売れるコツを知って、どんどん稼ぐ!

 

ショウヘイ

どうも、ノマドクリエイターのショウヘイ( @shohei_creator )です。

ふーちゃん

ブログアシスタントのふーちゃんです。

 

今回の記事は、これからココナラで出品を始めようとしている初心者に向けて、ココナラでサービスを出品する手順を説明します。

 

ココナラでサービスを出品する手順は、ブラウザ版ココナラの場合のみ説明します。アプリ版ココナラの出品方法については、割愛しました。

スマホやタブレットを使って、アプリ版ココナラから手軽に出品する程度の作りこみでは、ココナラで稼げないと考えているからです。

どうせココナラにサービスを出品するのであれば、ノートパソコンなどを使って、サービス説明文やサービス画像を作りこんでください。

 

ショウヘイ

ココナラでサービスを出品する手順を説明する前に、多くのココナラ出品者が直面するココナラでサービスが売れない・稼げない壁について、少し触れておきます。

これを知っておくと、ココナラにどんなサービスを出品すべきなのか、理解が深まるからです。

 

目次

ココナラでサービスが売れない・稼げない原因とは

 

ココナラを使ったサービス売買であっても、本質は個人ビジネスです。

アルバイトのように、突っ立っていても給料が発生する雇われ労働とは、根本から違います。

 

何も戦略を練らず、適当に作ったサービスを出品しているだけでは、ココナラで稼げません(よほど専門的で需要のあるサービスは例外ですけれど)。

ココナラでサービスが売れるためには、以下の5つの壁を全て乗り越える必要があります。

5つの壁

  • 第1の壁: Not Find (見つからない)
  • 第2の壁: Not Open (開かれない)
  • 第3の壁: Not Read (読まれない)
  • 第4の壁: Not Believe (信用されない)
  • 第5の壁: Not Select (選ばれない)

 

ショウヘイ

ココナラでサービスが売れない・稼げない原因となる5つの壁については、こちらの記事で詳しく説明しています。

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ココナラで稼ぎやすくなる出品方法まとめ

 

ショウヘイ

ココナラで稼ぎやすくなる出品手順について、ひと通り説明していきます。

まずは、ココナラのプロフィール作りから始めていきましょう。

 

 

ココナラのプロフィール画像と自己紹介の設定

 

ココナラで稼ぐためには、はじめにプロフィールを作り込みましょう。

プロフィール編集トップ

 

 

個人ビジネスは、信用が命です。

自分の見込み客から信用されなかったら、サービスは買われません。

 

あなたのココナラプロフィールに胡散臭さがあったり、技能や実績についてのアピールが不足していたりすると、ココナラ購入者から信用されません。

ココナラで信用されやすいプロフィールのコツですが、以下の通りです。

ココナラのプロフィール作りのコツ

  • ココナラプロフィール画像は、信用を得ることを優先して、人物画像を使うべし
    • あなたの顔が見える本人写真が裁量ですが、商用利用可能な人物モデルの写真を使う手もあります。もしくは、あなたの似顔絵を使ったり、親しみやすい絵柄の人物イラストを使ったりすることも有効です。
  • ココナラのプロフィール画像は、デフォルト画像(人物シルエット)風景・模様・無機物など、人間味を感じないものは厳禁
    • 人間味を感じない画像に対して、親しみを持つ人はいません。それどころか、不気味に感じることでしょう。

  • ココナラのユーザー名は、基本は本名(または名前風のペンネーム)にすべし
    • 人間味を感じてもらうことは、信用につながります。日本人が普段の生活で慣れ親しんでいる名前をユーザー名に使うと、親しまれやすいです。

  • 自己紹介は、出品サービスに関する実績・資格・業務経験を中心に書くべし
    • サービスに関して優れた人物であると思われれば、信用されやすくなります。
  • 自己紹介は、出品者の年齢(年代)や出身地・趣味・経歴など、他人が見て共感や親近感を持てる情報も書くべし
    • 人間として共感を抱かれることは、親近感を生み出します。親近感が強くなれば、信用されやすくなります。

 

 

ショウヘイ

ココナラで信用されて稼ぎやすくなるプロフィールの作り方については、こちらの記事で詳しく説明しています。参考にしてください

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ココナラで売れやすいサービスの作り方について

 

ココナラに出品するサービスを考案する時は、『あなたの強みを活かせて、かつココナラユーザーの需要がある』ことが基本になります。

 

あなたの強みを活かせるサービスであっても、ココナラユーザーの需要が無い場合は、サービスは売れません。

また、ココナラユーザーの需要があっても、あなたの強みを活かせなければ、競合サービスに負けてしまいます。

 

ショウヘイ

ココナラで売れやすくて稼げるサービスの作り方については、こちらの記事で詳しく説明しています。

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ココナラ出品のサービス詳細の書き方について

 

ココナラで出品したいサービス案が出来たら、出品作業に取り掛かりましょう。

 

まずは、ココナラの出品者ページメニューから【出品する】をクリックします。

ブラウザ版ココナラの新規出品

 

 

新規サービスを登録するページが開きます

ココナラの出品サービスは、3種類の中から選べます。

出品サービスの種類

  • 通常サービスを出品する
    • 専用のトークルームを利用して、チャット形式によって、文章・画像・動画など、データ形式のサービスを提供する。基本的なサービスは、こちらを選んでおけば OK 。
  • 電話相談サービスを出品する
    • 心の悩み相談・ヒーリング・弁護士相談のように、音声通話によってサービスを提供する。
  • ビデオチャットサービスを出品する
    • スマホやパソコンに内蔵されたカメラを利用することで、画面越しの対面形式で、サービスを提供する。対面指導系のサービスに向いている。

ココナラ 出品登録を始めよう

 

 

あなたが出品したいサービスに適した種類を選んだ状態で、【サービス内容の入力へ進む】をクリックしましょう。

すると、サービス編集ページが開きます。

ココナラのサービス編集ページでは、以下の項目を設定できます。

ココナラのサービス詳細の項目

  • サービスタイトル
  • キャッチコピー
  • サービス内容
  • カテゴリ
  • サービス価格
  • 提供形式
  • 予想お届け日数
  • 有料オプション
  • 購入にあたってのお願い
  • 一度に受注可能な件数
  • よくある質問
  • 画像
  • 動画
  • 見積り・カスタマイズの受付
  • 物品配送の受付
  • 評価の表示
  • ビデオチャット
  • トークルーム回答例(サンプル)

ブラウザ版ココナラのサービス編集ページ

 

 

ショウヘイ

今回の記事では、サービス詳細の項目で何を設定すべきか、ひと通り説明していきますね。

なお、サービス購入に深く関わっているサービスタイトル・キャッチコピー・サムネイル(サービス画像1枚目)・サービス内容については、ココナラで売れやすいサービス詳細の書き方で詳しく説明しています。

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サービスタイトル

 

ココナラのサービスタイトルは、サービス概要で最も見られやすい部分です。

サービスタイトルだけでココナラ購入者の興味を引けなかったら、そのサービスは、ほぼ間違いなく買われません。ぱっと見の印象で、不要なサービスと思いこまれるからです。

サービスタイトルには、サービスの特徴を簡潔に説明しつつ、強烈な購入メリットを書きましょう。

サービスタイトルの末尾には、自動的に「ます」という文字が入ります「ます」を含めて、最大 25 文字まで入力できます。

ブラウザ版ココナラのサービスタイトル欄

 

 

ココナラのサービス概要では、最上部にサービスタイトルが表示されます。

ココナラのサービスタイトル表示

 

 

キャッチコピー

 

キャッチコピーでは、サービスタイトルに入れられなかった購入メリットを補いつつ、検索キーワード対策に使うことをオススメします。

最大 30 文字まで入力できます。

ブラウザ版ココナラのキャッチコピー欄

 

 

キャッチコピーは、サービスタイトルの下に表示されます。

ココナラのキャッチコピー表示

 

 

サービス内容

 

ココナラのサービスの内容を詳しく説明できる、重要な部分です。

サービス説明文は、簡潔かつ具体的に書くようにしましょう。適度に改行を入れて、読みやすくする配慮も大切です。

読みづらい文章を書いたら、ココナラ購入者がストレスを感じて、サービス詳細ページから離脱します。つまり、サービスは買われません。

文字数制限は、 1000 文字までです。

ココナラのサービス内容

 

 

カテゴリ

 

ココナラのサービスカテゴリは、出品するサービスが該当するであろうものを選べばOKです。

ココナラ カテゴリ

 

 

サービス価格

 

ココナラのサービス価格は、基本的に最低価格で出品することをオススメします。

 

サービス評価数が無い状態なら、高い価格で出品しても、どうせ売れません。信用されづらいからです。

よほど専門的か、希少性が高いか、納品までに大量の時間・手間が掛かるサービス場合は、最初から高額で出品しても良いでしょう。

なお、出品カテゴリーによって、設定できる最低価格に下限が設けられているので、必ず 500 円に設定できるわけではありません。

ココナラ サービス価格

 

 

提供形式

 

ココナラでサービスを提供する形式をあらためて選べます。

あなたのサービスに適した提供形式を選んでください。

ココナラ サービス形式

 

 

予想お届け日数

 

ココナラ購入者がサービスを購入してから、あなたがサービスを納品して正式な回答を送るまでの日数です。つまり、納品に必要な日数ですね。

予想お届け日数は、おおよその日数で構いません。クレームの原因にならないよう、余裕ある日数にしましょう。

正式な回答を送れるまでの日数が具体的に分からないサービスの場合は、【要相談と表示する】にチェックを入れておきましょう。

ココナラ 予想お届け日数

 

 

有料オプション

 

ココナラの有料オプションは、基本サービスとは別に、追加で有料サービスを設定できる機能です。

追加すべきサービスが無ければ、有料オプションは無視して大丈夫です。

ココナラ 有料オプション

 

 

購入にあたってのお願い

 

ココナラの購入にあたってのお願いは、サービスが購入される時に、注意しておいて欲しいことを書きましょう。

創作系サービスの場合は、著作権や商用利用など、権利関係は詳しく書くことをオススメします。

文字数制限は、 500 文字までです。

ココナラ 購入にあたってのお願い

 

 

一度に受注可能な件

 

同時に受注できる購入注文を制限できます。

設定した受注数に達すると、サービスが買えない状態に切り替わります。

イラスト制作サービスのように、納品までに時間のかかるサービスは、少なめに設定しておきましょう。

ココナラ 一度に受注可能な件数

 

 

よくある質問

 

ココナラのよくある質問は、いわゆるQ&Aです。

ココナラ購入者が思い浮かべそうな質問は、あらかじめ回答例を書いておきましょう。

Q&Aとして使うほか、類似サービスよりも自分のサービスの優位性をアピールする『ポジショントークの場』としても使えます。

よくある質問は、最大7つまで設置できます。

ココナラ よくある質問

 

 

画像

 

ココナラのサービス詳細に掲載できる画像です。

1枚目に設定した画像は、サービス概要のサムネイルとして使われます。

サービス画像は、主にサービス説明の補足に使います。また、サンプルイラストやレポート内容を掲載するなど、さまざまな使い道があります。

設定した画像は、画像の下にある矢印アイコンをクリックすることで、自由に順番を並べ替えられます。

ブラウザ版ココナラの画像設定欄

 

 

ココナラのサービス概要では、設定した1枚目の画像が右端に表示されます。

1枚目の画像は、アイキャッチ要素を重視しましょう。

ブラウザ版ココナラのサムネイル

 

 

動画

 

ココナラのサービス詳細に掲載できる動画です。

YouTube に投稿した動画の URL を入力して、【取得】をクリックすると、動画を掲載できます。

あなたのサービス内容が分かるような動画(実演など)や売りをアピールする説明動画などを設定しましょう。

ブラウザ版ココナラの動画設定欄

 

 

サービス見積もり・カスタマイズ受付

 

ココナラ出品者に対して、購入希望者が見積もり(サービスに対する細かな要望)を出せるようにする設定です。

見積もりなどが必要ないサービスなら、チェックしなくて大丈夫です。

ココナラ 見積もり・カスタマイズ

 

 

評価の表示

 

サービス取引が完了した後に、ココナラ購入者が『匿名でサービス評価を付けられるか否か』を設定できます。

匿名評価が出来る状態にすると、良くも悪くも、評価を書いてもらいやすくなります。サービス出品したばかりであれば、基本的にチェックしておきましょう。

ココナラ 評価の匿名

 

 

トークルーム回答例(サンプル)

 

ココナラのサンプルは、トークルームのやり取り例が設定できます。

イラスト制作サービスのように、納品物の作成に意見のすり合わせが多く必要な場合は、具体的なやり取り例を書いておきましょう。

サンプルを設定したい時は、【サンプルを設定する】ボタンをクリックしましょう。

ブラウザ版ココナラのサンプル設定

 

 

すると、サンプル設定の専用ページに切り替わります。こちらで、トークルームのやり取りの具体例を書きましょう。

サンプルは、最大3個まで設定できます。

ココナラ サンプル入力欄

 

 

 

ココナラで出品サービスが購入された後の流れ

 

ショウヘイ

ココナラでサービスが購入されると、取引専用のトークルームが作られます。

ココナラでサービスが購入された後のやり取りについては、下の記事で詳しく説明しています。

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